Devoluciones – Planeta de Libros Argentina

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Devoluciones

Los cambios y devoluciones se aceptarán hasta 10 días posteriores al retiro o recepción del pedido. Solo se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.

Las devoluciones o cambios se podrán realizar personalmente en el domicilio de la editorial, Avenida Independencia 1682 de 10 a 17 hs con la presentación de la factura correspondiente, siempre que previamente se haya realizado la gestión a través de la tienda online. Para los casos de cambio de envíos fuera del AMBA, los costos de envío quedan a cargo del comprador. En caso de tener que realizar un reintegro, el mismo se realizará posterior a la verificación de la devolución del producto en las mismas condiciones que fue enviado.

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